本日、朝9：30頃までジョイサポートセンターの電話回線及びネット回線が繋がらないという状況がありました。職員が出勤してから気づいたので、いつから繋がらなかったのか・・・
ご迷惑をお掛けしていたら申し訳ありません。
結局、繋がらなかった原因は電源の接触不良でした。
比較的早くに解決したので大事にならずに済みほっとしました。しかし・・・
ジョイサポートセンターは電話・インターネット共に光回線を使用しています。
光回線は通電していないと機能しないそうです。
計画停電や災害時等、電気が止ってしまった時の対策を考えていた矢先の出来事でした。
早急に対応策を行わないといけないですね。
よい勉強になりました。
ジョイサポートセンター
